El aparthotel puede solicitar al cliente un anticipo de precio en concepto de señal, que se entenderá a cuenta del importe resultante de la factura final por su reserva. Éste será el de un día de estancia por cada diez de
reserva. Mientras no se reciba ese anticipo, el hotel no estará obligado a dar por confirmada la reserva.

La anulación de una reserva dará derecho al hotel a retener, en concepto de indemnización, los siguientes porcentajes del anticipo según el caso:

1.. El 100 por 100 del anticipo cuando la anulación se haga con menos de dos días de antelación a la fecha de entrada de los clientes en el hotel.
2.. El 50 por 100 del anticipo cuando la anulación se haga entre siete y dos días de la fecha de entrada.
3.. Se reembolsará al cliente la totalidad del anticipo cuando la anulación se haga con más de siete días.

Para las reservas de grupos, el aparthotel podrá retener, en concepto de indemnización, los siguientes porcentajes ante una eventual anulación:

1.. El 100 por 100 del anticipo cuando la anulación se haga con menos de quince días de la fecha de entrada.
2.. El 50 por 100 del anticipo cuando la anulación se notifique entre los quince y los treinta días de antelación a la entrada del grupo.
3.. El 10 por 100 del anticipo cuando se haga con más de un mes de antelación.

Recordatorio: La jornada hotelera empieza a las 15.00 horas y termina a las 12.00 horas del día siguiente. Consulte con el hotel si tiene previsto llegar antes de esa hora o marcharse con posterioridad.

No se admite el pago mediante talones ni cheques.

Pagos aceptados: Tarjeta de crédito o débito, efectivo o transferencia bancaria (método de pago aceptado para confirmar reservas antes de la llegada).

La reserva de las habitaciones se mantendrá hasta las 20.00 horas del día de entrada, salvo que el cliente comunique al hotel que llegará más tarde. Si no se notificará o no se presentara el hotel tendrá derecho a
cargar la totalidad del importe de la estancia de esa noche.